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エコログ 佐世保 相浦店

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エコログ 諫早 多良見店

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下記の買取のルールを定めた利用規約を必ずお読みください。

■利用規約■

このご利用規約は、アクトフォー株式会社(以下「当社」)が
本サイトで提供するすべてのサービス(以下「本サービス」)における利用条件を定めるものです。

ユーザー様には本規約に従い本サービスをご利用いただきます。

また、商品をお送り頂いた時点で本規約に同意したものと致します。

第1条:(目的)

本規約は、当社と商品をお売りいただくユーザー様(以下「ご利用者様」)との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

第2条:(査定商品の梱包)

ご利用者様により商品を梱包、お送り頂く際、商品は破損等が発生しないように最善の方法で梱包をして頂きます。明らかに十分ではない梱包状態であると判断される場合、梱包資材の強度等に問題がある場合で、商品に破損等が発生した場合には、当社にて保証は致しかねますのでご了承ください。

第3条:(査定)

1.本サービスでは、買取させていただく商品の現物を実際に触り拝見した上で査定させて頂きます。

買取依頼商品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認の為に開封致します。

その為、開封後に買取依頼商品の返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。

2.当社にて個数を数えさせて頂いた時点での確認内容を、ご利用者様にお送り頂いた商品個数と致します。

3.ご利用者様にお送り頂いた商品の正規付属品(化粧箱、ギャランティーカード等)全てを含む価値を、査定金額と致します。

第4条:(取引の前提)

商品は、その商品または証明書、ギャランティーカード等に記載されているメーカー社またはブランド社の正規のものであることを前提とします。

←契約はまだ成立していません。

←契約はまだ成立していません。

第5条:(本人確認等)

古物営業法により、買取取引をする際、次の方法でのご本人様確認、買取代金の振込をさせて頂きます。

(1)商品とともに身分を証明する書類の写しをお送りいただきます。

(2)身分を証明する書類とは、下記のものをいい、すべて有効期限内のもの、住所変更の届出が住んでいるものとします。

運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険証、官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの、在留カード、
住民票、住民票記載事項証明書、戸籍謄本または抄本(いずれも戸籍の附票が添付されているものに限る)、印鑑登録証明書

(3)商品を配送するための配送キットの送付先と、身分を証明する書類に記載されている住所は、一致している必要があります。

(4)身分を証明する書類の名義と、代金振込先口座の名義は、一致している必要があります。

第6条:20歳未満のお客様について

20歳未満の方は、保護者の同意書(署名と実印による押印のあるもの)、印鑑登録証明書を頂くことを前提にお取引させていただきます。

第7条:(送料について)

当社がウェブサイト、携帯サイト、配送キットのご案内であらかじめ買取できない旨掲示している商品についてお送り頂いた場合には、ご返送させていだく際の資材等の費用、送料をいただく場合があります。

第8条:(不正取引)お申込み頂いた配送キットを他の用途に使用した場合、故意に商品が入っていない状態で当社へ配送した場合、故意に不正確な住所にて申し込んだ場合、架空の住所にて申し込んだ場合など、不正な取引を行った場合には当社で発生した費用の一切を請求させていただく場合があります。

第9条:(お支払いについて)

1当社から査定金額を提示させて頂き、ご利用者様からのメール、FAX、または郵便文書にて同意が確認できたとき、買取契約が成立するものとし、同意確認後、原則3営業日以内に買い取り代金をご入金致します。(来店買取の場合は、現金でお支払い致します。)

2商品に直ちに発見することのできない瑕疵がある場合において、当社が、6か月以内にその瑕疵を発見したときは、その瑕疵を理由として、買取契約の解除または代金減額若しくは損害賠償の請求ができるものとします。

第10条:(振込手数料について)

買取代金入金の振込手数料は、当社で負担させていただきます。

第11条:(査定結果連絡)

1.査定結果連絡は、メールアドレス(携帯電話のメールアドレスを含む)を保有されている方は、メールにてご連絡致します。

2.メールアドレスを保有されない場合には、FAXでご連絡させていただきます。

3.上記に該当しない場合には、郵送にてご連絡させて頂きます。

4.上記方法にて当社が連絡を取らせて頂いた時点で、査定結果連絡をさせていただいたものとし、ドメイン指定受信の解除がされておらず、着信できなかったなどの場合でも、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。

第12条:(お預かり期間)

査定結果ご連絡後、ご返答なく1ヶ月を経過した商品につきましては、商品発送をして頂いたご住所に当社より商品を返送させて頂きます。

上記に該当する返送措置を実施したにも関わらずご利用者様にて受領がなく当社へ再度返送され、その後、さらにご利用者様よりご返答なく1ヶ月を経過した商品につきましては、当社の判断で商品を処分させていただきますのでご了承ください。

第13条:(商品返却)

1.当社が買取明細にて買取金額を明記させて頂いたものに関して、ご利用者様の希望があれば部分的に返却を対応させて頂きます。

ただし同意前であることを前提とします。

2.買取金額がつかなかったものに関しては、商品の返却か、当社にて処分のいずれかをご選択いただけます。ただし、当社処分は内容によってはお断りさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

3.当社にて複数の商品をおまとめしてお値段をお付けした場合、対象商品全てを含めたお値段となります。

そのため、対象商品の部分的な商品の買取、返却、廃棄には応じかねます。

第14条:(キャンセルについて)

当社から査定金額を提示させて頂き、同意を頂いて買取契約が成立した後のキャンセル、内容変更は一切お受けできません。

第15条:(当社の責任範囲)

1.商品をお預かりした後、買取査定前又は同意前のキャンセルによる返却までに、商品の紛失・破損等があった場合は、
当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。

2.上記補償は、お送り頂く商品の内容と個数が正確に明記されたお客様控えがあることを前提とします。

3.上記補償に際し、商品の価値に直接かかわらないと当社が判断するクリーニング袋、ハンガー等に関する補償は致しません。また、商品のポケットの中などに入っているご利用者様の私物(現金、カード類、鍵、ハンカチ等)に関する補償は致しません。

4.上記補償に際し、故障や経年劣化による価値摩耗部分は、は補償対象外とします。

5.当社は、本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。

6.当社は、本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。

7.当社は、本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。

第16条:(禁止行為)

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

(1)ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。

(2)故意に複数回に分けてお品物をお送り頂く行為、また、明らかに査定・買取を目的としない行為。

(3)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。

(4)他の利用者、第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。

(5)他の利用者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。

(6)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。

(7)その他、当社が不適当と判断する行為。

第17条:(本規約違反等への対処)

1.当社は、ご利用者様が本規約に違反した場合、ご利用者様による本サービスの利用に関し、他者からクレーム・請求等が為された場合、当該ご利用者様に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。

(1)ご利用者様が、他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。

(2)事前に通知を要することなく、本サービスおよび当社の全サービスの利用停止処分とします。不要実効性のない定め

第18条:(個人情報保護)

ご利用者様から頂いた個人情報は、本サービスまたはそれに付随するサービスの提供目的以外には利用致しません。

だたし、商品等(保証書、ギャランティーカード、その他データ等)に記載されている個人情報等に関しては,上記対象外とします。

第19条:(規約・サービスの変更等)

1.当社は、本規約について社会情勢の変化等を考慮し、当社が相当と認める場合はいつでも、ご利用者様に許可なく、本規約を変更改訂できるものといたします。

2.本規約変更改訂は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。

第20条:(準拠法および管轄について)

本規約の準拠法は、日本法であり、本サービスに関連して生じる一切の紛争は、福岡簡易裁判所又は福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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【ご注意】

当フォームよりお問い合わせいただいたメールアドレスに対して当社より自動送信のメールをお送りしております。

自動送信メールが受信されていない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

迷惑メールフォルダにも届いていない場合はお手数ではございますが、ご一報下さいませ。

プライバシーポリシー

リサイクルショップエコログ(以下「当サイト」)は、お客様からお預かりする個人情報の大切さを認識し、その保護に努めることは社会的責務であると考えております。

お客様が安心してご利用いただけるように、個人情報保護に関する法令等を遵守するとともに、適切に管理・使用させていただくための最大限の努力をいたします。

1.個人情報の定義

個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、氏名・性別・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス等、お客様個人を識別することができるものをいいます。また、サービスをご利用になられた履歴や、他の情報と照合することにより個人を識別することができるものも含まれます。

2.個人情報の取得

個人情報を取得する際は、適正かつ公正な手段により行い、利用目的をあらかじめ公表するか、または取得後速やかにご本人に通知もしくは公表いたします。

3.個人情報の利用

利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を取扱います。

(1)当サイトが、個人情報の取扱いを必要とする業務を、第三者である業務提携先に委託する場合。

なお、当サイトは、当該業務提携先に個人情報保護体制を説明し、理解を得たうえ、所定の個人情報保護に関する条項を含む契約を締結して、委託するものとします。

(2)個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成し利用する場合。

(3)官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合。

(4)その他会員、及びお客様の同意を得た場合。

4.個人情報の管理

細心の注意のもと、個人情報を厳重に管理し、不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止いたします。インターネット・移動通信機器上で個人情報をご登録、ご利用いただく場合には、プライバシーの保護のために必要に応じて業界標準のSSL技術を使用し、保護いたします。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。また、Cookie(クッキー)と呼ばれる情報をお客様のご利用するコンピュータに一時的にデータとして保存させていただく場合があります。クッキーは、お客様の希望する情報の種類を記憶するためや、情報の再入力の手間を省くなど、スムーズにサイトをご利用いただくためのものです。クッキーがお客様のコンピュータのシステムやファイルに悪影響を及ぼすことはございません。

5.方針(プライバシーポリシー)の改訂

個人情報保護のため、必要に応じて本方針を改訂する場合があります。改訂が行われた時点で、改訂後の方針が適用されます。

6.開示・訂正・利用停止および退会等の手続き

お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人の方より、当社が保有するお客様ご本人に関する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止および退会(以下「開示等」といいます。)のお申し出があった場合は、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。

7.個人情報の取扱いに関するお問い合せ先

リサイクルショップ エコログ佐世保相浦店

電話番号:0956-42-6222

リサイクルショップ エコログ諫早多良見店

電話番号:0957-46-7555

Email:ecolog-info@recycle-ecolog.jp

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